返金ポリシー
当店では商品到着後30日以内の返品を受け付けております。
返品の対象となるには、商品が未使用・未着用で、タグが付いており、受け取った時と同じ状態で元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返品をご希望の場合は、support@shopvediclife.com までご連絡ください。返品商品は以下の住所へご送付いただく必要があります：
VEDIC LIFE 〒190-0022 東京都立川市錦町2丁目10-4
返品が承認された場合、返送用の配送ラベルと、返送方法・返送先の詳細をお送りします。事前に返品申請をされていない商品は受け付けできませんのでご注意ください。
返品に関するご質問はいつでも support@shopvediclife.com までご連絡ください。
破損・不具合について
商品到着後はすぐにご確認いただき、破損・不良品・誤配送などがございましたら、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。
返品不可の商品について
以下の商品の返品はお受けできません：
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生鮮品（食品、花、植物など）
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カスタム商品（特注品、名入れ商品など）
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パーソナルケア商品（化粧品など）
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危険物、可燃性液体、ガス類
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、セール品およびギフトカードの返品は承っておりません。
交換について
交換をご希望の場合は、まず現在の商品を返品していただき、返品が承認された後に新たにご希望の商品をご購入いただくのが最も早い方法です。
欧州連合（EU）14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合（EU）に発送される場合、お客様には理由を問わず、注文後14日以内であればキャンセルまたは返品する権利があります。
返品対象となるには、商品が未使用・未着用で、タグが付いており、受け取った時と同じ状態で元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返金について
返品商品を受領・検品後、返金の可否についてご連絡いたします。返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金されます。
なお、銀行やクレジットカード会社によっては、返金の処理・反映に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
返品承認から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、support@shopvediclife.com までご連絡ください。