配送ポリシー

配送ポリシー

1. ご注文の処理

すべてのご注文は、決済確認後1〜2営業日以内に処理されます。 週末や祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理されます。

お急ぎ便のオプションも追加料金にてご利用いただけます。 ただし、国際配送にはお急ぎ便は対応しておりませんのでご了承ください。


2. 配送方法

当店では、FedExおよびその他の配送業者と提携し、安全かつ迅速な配送を行っております。 ご注文が発送され次第、追跡情報をメールにてお知らせいたします。


3. 関税・税金について

国際配送の場合、配送先の国によって関税や税金が課される場合があります。 これらの追加費用について、Vedic Lifeは責任を負いかねますのでご了承ください。


4. 配送トラブル・紛失について

配送の遅延、破損、紛失などが発生した場合は、予定された配達日から12日以内に support@shopvediclife.com までご連絡ください。 配送業者との問題解決をサポートし、必要に応じて当社ポリシーに基づき交換または返金対応をいたします。